Приёмка квартиры в новостройке: чек-лист из 10 шагов

Застройщик сообщил, что квартира готова, и зовёт подписывать акт приёма-передачи. Радоваться рано. По закону вы должны приступить к приёмке в течение семи рабочих дней после получения уведомления, если в договоре не указан другой срок. Подписать акт за эти дни не обязательно: важно начать осмотр и зафиксировать всё, что вам не нравится.

Дефект, который вы пропустили, потом придётся доказывать, а иногда и исправлять за свой счёт. Ниже чек-лист, с которым даже новичок найдёт большинство видимых недостатков.

Что взять с собой на приёмку

Заряженный телефон: фото и видео каждого дефекта.
Уровень (лучше лазерный, подойдёт и обычный на 40 см) и рулетка.
Малярный скотч или стикеры, чтобы отмечать проблемные места.
Фонарик, индикаторная отвёртка и влагомер.
Ручка и бумага для заметок.
Этот чек-лист.

10 шагов проверки

1. Геометрия комнат

Приложите уровень к стенам, углам и полу. Допустимые отклонения зависят от вида отделки и условий договора, ориентир есть в СП 71.13330.2017. Заметные перекосы фиксируйте замером и фото. Особенно внимательно проверьте углы в ванной: от них зависит, встанет ли ванна или душевая кабина. Широкие щели на стыках панелей и стен часто закрывают шпаклёвкой, а через год на этом месте проступает трещина.

2. Окна и подоконники

Откройте каждую створку. Зазоры должны быть ровными, ручки не должны болтаться. Подоконник не должен прогибаться и трещать, если на него опереться. Герметичность проверьте пламенем зажигалки у стыка створок: если пламя дёргается, значит, дует.

3. Двери

Входная дверь должна открываться без скрипа, а зазор между полотном и коробкой должен быть ровным. Проверьте замки всеми ключами. Если квартира с отделкой «под ключ», осмотрите межкомнатные двери: нет ли царапин, как они закрываются.

4. Стены: сырость и плесень

Проведите рукой по углам и стыкам стен с полом. Сырость, тёмные пятна и запах затхлости говорят о плохой вентиляции или протечке. Влагомер поможет подтвердить подозрения, но допустимые значения зависят от материала стен.

5. Сантехника и трубы

Откройте воду во всех кранах на 10–15 минут. Проверьте напор горячей и холодной воды. Чтобы убедиться, что унитаз не течёт, добавьте в бачок пищевой краситель: если через 10 минут цвет появился в чаше, есть подтекание. Фонариком телефона осмотрите пространство под раковиной и ванной: на сифонах не должно быть следов воды.

6. Электрика

Включите все автоматы в щитке. Проверьте свет в каждой комнате и все розетки индикаторной отвёрткой или зарядкой для телефона. Затем включите несколько мощных приборов одновременно и посмотрите, не выбивает ли автоматы.

7. Полы и стяжка

Пройдите по всей квартире: пол не должен скрипеть и пружинить. Проверьте перепады высот уровнем. Допуск для стяжки составляет 4 мм на 2 м. Если стяжка идёт «волнами», требуйте переделки.

8. Вентиляция

Для Краснодара это один из главных пунктов: жара и влажность быстро превращают плохую вентиляцию в плесень. Поднесите лист бумаги к вентрешётке. Если он прилипает, тяга есть, если висит или падает, вентиляция не работает. В новостройках причиной часто бывают забитые шахты.

9. Балкон или лоджия

Закройте дверь и проверьте, не дует ли. Если балкон открытый, убедитесь, что у порога есть уклон для отвода воды. Ограждение не должно шататься.

10. Счётчики и показания

Перепишите начальные показания электричества, воды и газа (если он есть) и сфотографируйте счётчики в день подписания акта. Так вам не придётся доказывать, что лишние киловатты и кубометры вы не потребляли.

Чего не стоит делать

Не подписывайте акт, в котором указано, что претензий нет, пока не уверены в этом. Все найденные недостатки должны быть записаны в акт или в отдельный перечень замечаний.
Не торопитесь соглашаться на деньги вместо ремонта. Сначала узнайте реальную стоимость исправления у независимого специалиста: предложенной суммы может хватить только на косметику.
Не подписывайте отдельный акт получения ключей, пока замечания не внесены в документ. Иначе застройщик может считать, что вы приняли квартиру без оговорок.

Как оформить замечания

Составьте акт осмотра в двух экземплярах:

Опишите каждый дефект с указанием места, например: «комната 12 кв. м, южная стена, отклонение от вертикали 2 см».
Приложите фотографии или укажите, что они сохранены на телефоне.
Поставьте дату и подпись и попросите представителя застройщика подписать ваш экземпляр.

Если застройщик отказывается подписывать, сделайте на своём экземпляре пометку «от подписи отказались» с датой и отправьте акт заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Срок устранения недостатков стороны согласуют в акте. Ориентир по закону о защите прав потребителей: не более 45 дней. На практике застройщики часто справляются быстрее, если клиент настойчив и всё задокументировал.

Краснодарская специфика: не спешите с дорогим ремонтом

Новый дом даёт усадку, особенно в первый год. Тонкие трещины на стенах в это время нормальны, а вот перекошенные двери и разрыв натяжного потолка уже повод обращаться к застройщику. Поэтому с дорогой отделкой лучше подождать.

Если дефекты проявятся позже, вы сможете предъявить их по гарантии: она составляет не менее пяти лет на саму квартиру и не менее трёх лет на инженерное оборудование.

Сохраните этот чек-лист и покажите тем, кто собирается принимать квартиру. Лучше потратить два часа на осмотр, чем два года на споры с застройщиком.

Частые вопросы

Сколько дней дают на приёмку квартиры в новостройке?

Приступить к приёмке нужно в течение семи рабочих дней после получения уведомления от застройщика, если в договоре не указан другой срок. Подписать акт за эти дни не обязательно.

В какой срок застройщик должен устранить недостатки?

Срок устранения стороны согласуют в акте. Ориентир по закону о защите прав потребителей: не более 45 дней.

Нужна помощь? Обращайтесь к нам

Если сомневаетесь в чём-то или хотите, чтобы рядом был человек, который знает, куда смотреть, вы всегда можете обратиться к нам. Наши специалисты помогут разобраться с приёмкой и с выбором новостройки в Краснодарском крае. Напишите или позвоните нам, и мы вам поможем.